活力28品牌产品真伪辨别方法

「假冒伪劣产品举报」

感谢消费者和合作友商对活力28品牌的信赖，本说明适用于包装上标注“活力28”品牌标识的全部在售产品，包括洗衣粉、洗衣液、洗洁精等家居清洁类产品，但文中已明确列出的除外产品，不适用本说明。当您取得“活力28”品牌的产品后，可通过以下方式从外观初步辨别产品真伪：

一、防伪二维码

查验防伪码是通过外观辨别产品真伪最重要的方法除少数赠品（非卖品）或开发中的产品外，在2024年10月1日后生产的（即产品有效期晚于20271001），每一款活力28品牌的产品正品标签上均印有唯一对应的防伪二维码（一物一码），使用微信扫描后，可以查询产品真伪。防伪二维码的位置一般如下：

使用微信扫描正品二维码后，会弹出以下正品防伪查询页面，目前有 H5 网页版本防伪查询和微信小程序版防伪查询共存，两种查询方式特征如下：

• H5 网页版本扫描后，页面上方标题为“活力28产品防伪验真”，显示域名为“wx.cx312.com”或“cx.panpass.com”，以上为官方唯二网页版防伪码域名，其余域名均为假冒

• 微信小程序版本扫描后，弹出的防伪查询小程序，名称为“活力28产品防伪验真”，小程序所有人为“湖北活力日化科技有限公司”

• 若二维码无法扫描，您可访问以下网址进行手动查询：https://cx.panpass.com/，在页面中输入包装二维码下方的防伪编号，即可验证真伪。

• 不论哪种查询方式，扫描后的正品防伪二维码提示的产品信息，一定同实体产品一致，不存在名称或规格等不同的情况。

两种查询方式的防伪二维码查询页面样例如下：

	H5 页面版防伪查询 注意域名
正品防伪查询页面样例	小程序版防伪查询样例 点击“●●●”查看小程序名称

如果您购买的，生产日期在2024年10月1日（即产品有效期晚于20271001）后的活力28品牌产品上，没有防伪二维码，或扫描防伪二维码后，显示的产品信息页面同上述内容不符，那么该产品疑似为伪造产品。例如：

疑似假冒产品示意图	疑似假冒产品示意图

活力28 品牌方仅委托“北京兆信信息技术股份有限公司”开发防伪二维码及防伪查询技术，没有委托其他公司或转授权其他公司开发类似防伪二维码及防伪查询技术。如果您是技术服务商，收到了其他自称“活力28”品牌方的人员向您委托开发防伪二维码，您可以通过拨打官方客服电话0716-8010828，进一步进行核实。

二、官方客服热线

在2024年10月1日后生产的（即产品有效期晚于20271001），每一款活力28品牌正品的标签上，都印有唯一官方客服热线：0716-8010828，如果官方客服热线与此不同，那么该产品疑似为伪造产品。

服务热线位置示意图

特别提示：2024年10月1日前生产的产品（即产品有效期早于20271001），可能印有旧客服热线：400-0158-028，该热线已停止使用。您可以通过拨打官方客服电话0716-8010828，进一步进行核实。

三、委托方变更

自2025年11月起，活力28品牌产品已逐步将包装背面的委托方由“湖北活力集团有限公司”变更为“湖北活力日化科技有限公司”。目前，除以下特例产品外，其余所有活力28正品包装上的委托方，将于2026年10月1日全部统一更新为“湖北活力日化科技有限公司”。除以下特例产品外，若您发现在2026年10月1日后生产的（即产品有效期晚于20291001）的产品，背面委托方仍标注为"湖北活力集团有限公司"，则该产品疑似为伪造产品。

序号	条码	产品名称	规格
1	6971006661189	消毒液	2kg
2	6971006661431	抑菌洗手液(西西里橙花）	500g
3	6971006661349	抑菌洗手液(帕尔玛之蓝）	500g
4	6971006660885	抑菌型洗手泡	258g
5	6971006665125	冷水速洁洗衣粉(石化）	202g
6	6971006663510	祛油柠檬洗洁精(中石油）	1.5kg
7	6925419084042	电热蚊香液（无香型）	45ml*3瓶+1器
8	6925419084530	电热蚊香液（无香型）	45ml*3瓶
9	6925419083847	电热蚊香液（无香型）	45ml*4瓶+1器
10	6925419085186	电热蚊香液（无香型）	45ml*4瓶	委托方位置示意图

四、批号及产品有效期

每一款活力28品牌正品在出厂时均会在包装上打上批号，目前存在两种批号规则，批号编写规则和新旧切换日期如下：旧版批号规则：月份（1-2）+工厂代码（3-4）+产品有效期（5-12）+生产线号（13-14）新版批号规则：产品有效期（1-8）+生产线号（9-10）工厂代码（11-14）

特别说明：

• 部分产品仅在特定生产基地生产，例如「活力28山茶花香洗衣液」全系列产品，仅有CDYZ代码（及旧版共存的YZ代码），截止最新该产品没有正品使用其他代码

• 目前凡生产批号中带有“DM”编码的产品，均属伪造产品，非官方正品，请消费者和合作友商谨慎辨别。关于该侵权产品的详细说明，请详见官网《关于注意甄别江苏德妙侵权产品的通告》

如果您取得了不符合上述编写规则的产品，或不在上述工厂代码清单中的产品，那么该产品疑似为伪造产品。由于品牌方会根据业务需求，调整具体排产计划，更多关于特定产品在特定生产基地的情况，您可以通过拨打官方客服电话0716-8010828进一步进行核实。

五、官方从未生产过的产品

目前市面上存在品牌方从未生产过的产品。该类产品使用“活力28”商标，且外包装的字体、颜色及整体设计与我司产品相同或高度近似。凡市面上出现的此类官方从未生产的产品，均属假冒产品，请消费者和合作友商切勿购买。详细说明请见官网《关于甄别侵权产品（品牌方未生产）的提示》

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